Neues Transparenzprogramm für höchste Kundenzufriedenheit
BEN.LIVE – ein einzigartiges, digitales Programm f?r mehr Transparenz zwischen Kunde und Dienstleister
Mallorca Engel Services, der Marktf?hrer f?r 5***** Maintenance auf Mallorca, freut sich, die Einf?hrung seines bahnbrechenden Transparenzprogramms BEN.LIVE bekannt zu geben.
Das Programm wurde entwickelt, um Kunden einen optimalen Einblick in die erbrachten Serviceleistungen zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren. Mit BEN.LIVE setzt Mallorca Engel Services neue Ma?st?be in Sachen Transparenz und Kundenorientierung.
Das Transparenzprogramm BEN.LIVE von Mallorca Engel Services steht f?r ein H?chstma? an Offenheit und R?ckverfolgbarkeit. Es umfasst verschiedene Elemente, die darauf abzielen, Kunden umfassende Einblicke in ihre Dienstleistungen zu gew?hren.
Dazu geh?ren u.a.:
1. Transparente Preiskalkulation: BEN.LIVE gew?hrleistet eine klare und transparente Preiskalkulation. Kunden erhalten vor Beginn der Dienstleistung eine detaillierte ?bersicht ?ber alle Kosten. So werden keine ?berraschungen oder versteckte Geb?hren bef?rchtet, und Kunden k?nnen sich auf eine faire und nachvollziehbare Preisgestaltung verlassen.
2. Offene Kommunikation: Mallorca Engel Services legt gro?en Wert auf klare und offene Kommunikation. Kunden werden regelm??ig ?ber den Fortschritt ihrer Serviceauftr?ge informiert und erhalten Updates ?ber den Zustand ihrer technischen Anlagen. Das engagierte Team von BEN.LIVE steht den Kunden jederzeit zur Verf?gung, um Fragen zu beantworten und Unklarheiten zu beseitigen.
3. Transparenz durch innovative Technologie: BEN.LIVE nutzt modernste Technologien, um Transparenz zu erm?glichen. Kunden haben Zugang zu einer benutzerfreundlichen Online-Plattform, auf der sie den Status ihrer Serviceauftr?ge in Echtzeit verfolgen k?nnen. So haben sie volle Kontrolle und k?nnen den Fortschritt der Arbeiten verfolgen.
4. Detaillierte Berichterstattung: Als Teil des Transparenzprogramms erstellt BEN.LIVE nach jeder abgeschlossenen Serviceleistung umfassende Berichte und Dokumentationen. Diese enthalten s?mtliche Details ?ber den Zustand der technischen Anlagen, die ergriffenen Ma?nahmen und Empfehlungen f?r zuk?nftige Wartungsarbeiten, inkl. der Wartungsberichte.
5. Innerhalb von BEN.LIVE ist auch die Funktion der Darstellung des Stromverbrauchs, der Bodenfeuchtigkeit des Gartens, wie auch die Feuchtigkeit im Hause integriert.
Kunden erhalten somit eine umfassende ?bersicht ?ber die erbrachten Leistungen und sind umfassend ?ber ihre Immobilie informiert.
Das Transparenzprogramm BEN.LIVE vom Mallorca Engel Services ist ein wichtiger Schritt in Richtung langfristiger Kundenzufriedenheit. Es erm?glicht es Kunden, Vertrauen aufzubauen, indem es ihnen klare Einblicke in die erbrachten Serviceleistungen gew?hrt. Durch die offene Kommunikation und die Bereitstellung umfassender Informationen wird den Kunden ein beruhigendes Gef?hl der Sicherheit vermittelt.
Dem Mallorca Engel Services liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen. Mit unserem neuen Transparenzprogramm BEN.LIVE machen wir einen gro?en Schritt nach vorne und setzen neue Standards f?r Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauen”, sagt Thomas Pflaum, Sprecher der Gesch?ftsleitung der Mallorca Engel Services. “Wir sind ?berzeugt, dass BEN.LIVE dazu beitr?gt, unsere Kunden noch besser zu verstehen und ihre Bed?rfnisse bestm?glich zu erf?llen.”
Mallorca Engel Services steht weiterhin f?r herausragende Dienstleistungen und ist stolz darauf, mit BEN.LIVE seinen Kunden ein einzigartiges Ma? an Transparenz und Kundenzufriedenheit bieten zu k?nnen.
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