New Work: Gute Noten für die IT und mehr Freude an der Arbeit

New Work: Gute Noten für die IT und mehr Freude an der Arbeit

Internationale Matrix42-Studie

Ein Gro?teil der Unternehmen f?hlt sich mit Blick auf die technologischen Voraussetzungen f?r Remote-Work-Modelle gewappnet. Das belegt eine aktuelle Studie des Digital Workspace-Anbieters Matrix42. In Zusammenarbeit mit dem Marktforschungs-Institut YouGov befragte Matrix42 daf?r rund 4.000 F?hrungskr?fte, IT-Professionals und Mitarbeiter ohne F?hrungsverantwortung in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, dem Vereinigten K?nigreich und den USA. Das Ergebnis: Die Zukunft der Arbeit ist hybrid – doch es gibt auch noch einige Hindernisse zu ?berwinden.

Remote Work kommt gut an – doch es gibt auch Skepsis

Im Business-Alltag nimmt Remote Work mittlerweile – auch pandemiebedingt – eine gro?e Rolle ein. Die H?lfte aller Studienteilnehmer bef?rwortet das Arbeitsmodell. Eine Gesch?ftswelt mit vollkommener Fernarbeit wird sich aber dennoch vermutlich nicht durchsetzen. Denn die optimalen Voraussetzungen f?r Remote Work sind noch nicht ?berall geschaffen. Vor allem im internationalen Vergleich zeichnen sich hier Unterschiede ab. W?hrend ?ber die H?lfte der Studienteilnehmer in Spanien, Frankreich, dem Vereinigten K?nigreich und den USA von dem neuen Arbeitsmodell sehr ?berzeugt sind, sehen das in Deutschland nur 33 Prozent so.

Skepsis gibt es vor allem aufgrund mangelhafter technologischer Voraussetzungen, um neue Arbeitsmodelle tragf?hig auf- und umzusetzen. Vor allem Deutsche, Spanier und Italiener sehen hier noch Defizite. Auch der eingeschr?nkte pers?nliche Austausch unter Kolleginnen und Kollegen wird als H?rde f?r mobile und Homeoffice-M?glichkeiten wahrgenommen. Immerhin 67 Prozent aller Befragten f?rchten ein Verschwimmen von Beruflichem und Privatem, sollte es nur noch Remote Work geben. Gerade IT-Professionals sehen Remote Work auch mit einem kritischen Blick: Mehr als die H?lfte der befragten IT-Profis erwartet zum Beispiel Mehrarbeit in der eigenen Unit (62 Prozent).

Bessere Work-Life-Balance und flexiblere Arbeitszeiten

Gro?e Zustimmung zeigt sich alles in Allem f?r hybride Arbeitsmodelle. Und zwar nicht nur in Bezug auf das Arbeitsaufkommen in IT-Abteilungen oder mit Blick auf die Work-Life-Balance. Auch aus Unternehmenssicht spricht laut der neuen Matrix42-Studie vieles f?r hybride L?sungen:

– Zwei Drittel der IT-Professionals berichten von einer Verbesserung der Work-Life-Balance. In der Gesamtauswertung unter allen Befragten stimmt mit 47 Prozent fast die H?lfte zu.

– Vor allem in Deutschland (77 Prozent) und im Vereinigten K?nigreich (78 Prozent) freuen sich die Befragten ?ber wegfallende Arbeitswege, von denen sie profitieren, wenn die Office-Pr?senz nicht mehr das Ma? aller Dinge ist.

– Insgesamt 18 Prozent sind insgesamt bereit, einen weiter entfernten Arbeitsplatz anzunehmen, wenn es Homeoffice-M?glichkeiten gibt.

– 55 Prozent geben an, Familie und Beruf besser in Einklang bringen zu k?nnen, wenn sie remote arbeiten k?nnen und die entsprechende Ausstattung zur Verf?gung haben.

Gutes Equipment – gutes Mitarbeitererlebnis

“Hybrides Arbeiten hat nicht nur gro?e Auswirkungen auf die Mitarbeiter, sondern auch auf die IT-Abteilungen. Support-Prozesse sind zum Beispiel komplexer, durch Fernwartung und Chatbot-Funktionen aber oft auch schneller geworden, da Laufwege zum physischen Helpdesk oder zum Mitarbeiter-Schreibtisch entfallen. IT-Spezialisten kommt in neuen Arbeitsmodellen deshalb eine gr??ere Bedeutung zu. F?r erfolgreiches hybrides Arbeiten sind das Vorantreiben der IT-Abteilungen und die Workspace-Modernisierung heutzutage einfach unerl?sslich”, so Oliver Bendig, CEO von Matrix42. “Unter anderem weist Gartner in diesem Zusammenhang auf die Besonderheiten des IT-Supports in hybriden und Remote-Umgebungen hin.”

Dass hier schon einiges angesto?en wurde, best?tigt die Studie. ?ber 40 Prozent der IT-Professionals berichten davon, aktiv an Homeoffice-L?sungen zu arbeiten. Dazu z?hlen unter anderem die Einf?hrung digitaler Prozesse und neue Compliance-Regularien. Ein willkommener Nebeneffekt ist f?r viele Befragten die Verbesserung der eigenen IT-Kenntnisse durch die Einf?hrung von Remote Work. Das best?tigt auch fast die H?lfte der IT-Professionals. In puncto Mitarbeiterzufriedenheit gibt dieser Trend zudem Anlass zur Zuversicht: 69 Prozent der IT-Spezialisten berichten, dass IT-L?sungen zur Unterst?tzung von New-Work-Modellen gut angenommen w?rden und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gern damit arbeiteten.

?ber die Studie

Matrix42 befragte im Mai 2021 in Zusammenarbeit mit dem Markt- und Meinungsforschungs-Institut YouGov rund 4.000 F?hrungskr?fte, IT-Professionals und Mitarbeiter ohne F?hrungsverantwortung in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, dem Vereinigten K?nigreich und den USA zum Thema Remote Work. Den vollst?ndigen Studienbericht k?nnen Sie hier lesen.

Keywords:Matrix42, Studie, Remote Work, IT

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