ONEiO beschleunigt Kunden-Onboarding des Schweizer IT-Dienstleisters UMB

– Vorteil f?r MSPs: Schnelles Onboarding von Neukunden
– Vorteil f?r Endkunden: Schnelle Integration von MSP-Services mit bestehenden Anwendungen
– Automatisierter Aufbau vollintegrierter Software-?kosysteme

Eine gro?e erste H?rde f?r den erfolgreichen Start neuer Partnerschaften und Kundenbeziehungen ist das flotte Onboarding neuer Kunden und die schnelle Integration von IT-Services und Gesch?ftsanwendungen. Der Integrations- und Automatisierungsspezialist ONEiO hat seine Integrationsl?sung um einen Endpunkt zur konfigurationsfreien Anbindung der Systeme des Schweizer IT-Dienstleisters UMB erweitert. Das Unternehmen agiert auch als Managed Service Provider (MSP) und bietet seinen Kunden neben klassischen IT-Dienstleistungen auch ein breites Portfolio an Cloud-Diensten an.

Sowohl die Integration selbst als auch das Onboarding neuer Kunden durch MSPs sind sehr aufwendige Prozesse, an dem viele Stakeholder beteiligt sind. Dank des neuen Endpunktes k?nnen Unternehmen oder deren Dienstleister Anwendungen nun direkt und ohne die Konfiguration von APIs an die Systeme von UMB anbinden. Sie werden so in die Lage versetzt, innerhalb k?rzester Zeit ein komplettes Software-?kosystem aufbauen – sowohl im eigenen Haus oder bei ihren Kunden. Dazu geh?ren weltweit eingesetzte L?sungen wie Jira, ServiceNow, Zendesk oder Slack, sodass das Onboarding nur wenige Minuten dauert. Wie einfach und m?helos die Integration ist, zeigen die kurzen Support-Dokumente f?r UMB.

“Angesichts der stark steigenden Digitalisierungsnachfrage suchen MSPs nach neuen Wegen, um mit dem vorhandenen knappen Personal neues Gesch?ft generieren zu k?nnen. Mit unseren hoch effizienten Integrations- und Automatisierungsl?sungen schaffen wir genau den Freiraum, der ein erhebliches Zusatzgesch?ft erm?glicht”, sagt Sven Schindler-Gr?nholz, Head of DACH Region bei ONEiO.

“Unser Leitmotto lautet “creating time” – und Dank der No-Code-Implementierung des neuen ONEiO-Endpoints f?r UMB haben wir die Integration neuer Kunden in unsere IT-Systeme so stark beschleunigt, dass wir uns und unseren Kunden im besten Sinne mehr Zeit f?rs Business verschaffen”, sagt Simon Lanz, Team Leader Service Excellence des Schweizer IT-Dienstleisters UMB.

# Was die ONEiO-L?sung so einzigartig macht #
ONEiO reduziert die Dauer von Integrationsprojekten mit seinem disruptiven Modell von Monaten und Jahren auf Wochen und Tage und bietet dank seines All-in-One-Preismodells hohe Transparenz, Effizienz und Kalkulierbarkeit: MSPs wie auch Unternehmen k?nnen mit ONEiO ben?tigte Anwendungen schnell miteinander integrieren und erhalten direkt vom Anbieter alle dazu notwendigen Serviceleistungen.

Innovative Managed Service Provider (MSP) integrieren mit ONEiO zum einen ihre internen Services und zum anderen die Services ihrer Kunden, sodass sie mit den gleichen Ressourcen erheblich mehr Gesch?ft generieren k?nnen. Die automatisierte Integration geschieht, wie jetzt auch mit UMB, mit nur wenigen Klicks als echte No-Code-Implementierung und mit Hilfe des KI-gest?tzten ONEiO-Robot. Die Lizenzierung der Plattform erfolgt nach einem Pay-per-Use-Modell – und enth?lt alle zur Planung, Inbetriebnahme und Wartung erforderlichen Serviceleistungen.

Endkunden k?nnen mit ONEiO IT-Services und Gesch?ftsanwendungen verschiedener Hersteller automatisch miteinander verbinden und so schneller, besser und effizienter zusammenarbeiten – sowohl intern als auch mit Partnern. Sie profitieren von klar kalkulierbaren Kosten und m?ssen selbst bei sehr komplexen Integrationsvorhaben keine zus?tzlichen Dienstleister beauftragen. Aufgrund der No-Code-Architektur k?nnen sie Anpassungen jederzeit eigenst?ndig vornehmen und erhalten von ONEiO umfassenden Support.

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