Tchibo ist bester Mobilfunk-Discounter im PC Magazin Test

Tchibo ist bester Mobilfunk-Discounter im PC Magazin Test

Mobile Virtual Network Operator bieten gr??tenteils ein sehr gutes Mobilfunk-Nutzererlebnis; Tchibo sichert sich Platz 1.

M?nchen, 2. Juni 2021. Welcher Mobile Virtual Network Operator (MVNO) versorgt seine Kunden am besten? Dieser Frage sind das PC Magazin und sein Netztestpartner umlaut erneut in ihrem Benchmark-Check nachgegangen und stellten dabei die tats?chliche Nutzererfahrung in den Mittelpunkt. Mit international anerkanntem, best?ndig weiterentwickeltem Crowdsourcing-Testverfahren ?berpr?ften sie die Leistungsstandards der Mobilfunk-Discounter. Getestet wurden 1&1, Aldi Talk, Ay Yildiz, Blau, Congstar, Drillisch, Fonic, Klarmobil, Lebara, Lidl Connect, Lycamobile, Mobilcom-Debitel, Nettokom, Netzclub, Ortel Mobile, Otelo und Tchibo. Das Fazit: Die Anbieter bieten gr??tenteils sehr gute Leistungen. Ganz vorne landet mit Tchibo ein Discounter, der auf Telefonica als Netzbetreiber setzt.

Konkret untersucht wurden bei dem Benchmark-Check die Bereiche Breitbandversorgung, Datenrate und Verz?gerungszeit (Latenzen) der MVNOs, die selbst auf die Infrastruktur von Telefonica, Telekom oder Vodafone zur?ckgreifen. In dem sechsmonatigen Erhebungszeitraum von November 2020 bis einschlie?lich April 2021 erfassten die Pr?fer 135 Millionen Messproben von 316.000 Kunden.

Die beste Bewertung im Test erh?lt Tchibo mit 925 von 1.000 Punkten und der Note “sehr gut”. Tchibo sammelt in der Disziplin Datenraten am meisten Punkte. Das gilt gemeinsam mit Ay Yildiz auch bei den Latenzen. Die anwendungsbezogenen Anforderungen werden damit am besten erf?llt. Fast alle anderen MVNOs folgen Tchibo dicht.

Mit etwas Abstand bildet Lycamobile mit 750 und der Note “gut” das Schlusslicht. Der Prepaid-Anbieter erg?nzt seine Inklusivleistungen um Minutenpakete f?r verg?nstigte Telefonate in 50 L?nder. Die Angebote sind online in drei Sprachen abruf- und buchbar und bedienen vorwiegend Smartphone-Nutzer, die Kontakt zu Freunden und Familie im Ausland halten m?chten. Die Breitbandversorgung von Lycamobile bewegt sich noch auf einem respektablen Niveau. Der Anteil der Messproben, die bei den Datenraten und den Latenzen die Mindestwerte erreichen konnten, fiel jedoch gegen?ber allen anderen untersuchten MVNOs signifikant ab.

Breitbandversorgung

In den Benchmark-Check flie?en unter anderem auch Netzbetreiber-typische Parameter wie die Reichweite und die Qualit?t der 4G/5G-Versorgung ein. Bei der Telekom ist der Anteil der 4G/5G-Verbindungen insgesamt sehr hoch. Davon profitieren auch die MVNO-Partner der Bonner. Der im Crowd-Testverfahren fl?chenbezogen ermittelte Anteil an Messproben, in denen die Nutzer 4G/5G-Zugang hatten, bescheinigt Vodafone ebenfalls eine hohe Netzqualit?t. F?r Telefonica/O2-Nutzer hat sich im Vergleich zu fr?heren Auswertungen die Qualit?t der 4G/5G-Durchdringung in der Fl?che merklich verbessert.

“Offensichtlich stellen die Netzbetreiber ihren Eigenmarken und Partnern hohe Breitband-Kapazit?ten bereit. Spannend wird sein, inwieweit die MVNOs k?nftig auch 5G-Zugang erhalten werden”, sagt Joachim Bley, Autor des PC Magazins.

Die Crowdsourcing-Methodik

Beim Netztest-Crowdsourcing werden Daten von einer gro?en Anzahl an Smartphone-Anwendern erhoben, in diesem Test von 316.000 Usern. Die in zahlreichen beliebten Apps hinterlegten Messroutinen erfassen w?hrend der allt?glichen Nutzung im Hintergrund die ben?tigten Parameter. Im Fall dieses Checks der Mobilfunk-Discounter hat Netztestpartner umlaut sogenannte KPIs (Key Performance Indicator) aus den Bereichen Breit-bandversorgung, Datenraten und Verz?gerungszeiten (Latenzen) untersucht. Dabei werden im 15-Minuten-Raster Messungen durchgef?hrt; diese werden geb?ndelt und an die umlaut-Server ?bertragen. Die Reports umfassen nur wenige Bytes, sodass die ?bertragung das Datenvolumen nicht nennenswert belastet. Die vollkommen anonymisierte Datenerhebung erfolgt ausschlie?lich nach vorheriger Zustimmung des Nutzers.

Um den kontinuierlichen Ver?nderungen im Mobilfunk Rechnung zu tragen, wird das crowd-basierte Test- und Auswertungsverfahren st?ndig weiterentwickelt. Das aktuelle Framework beleuchtet die Breitbandversorgung unter drei Aspekten: Die Reichweite beschreibt den Anteil der Fl?chensektoren, in denen die Netzbetreiber (MVNO) den Nutzern ?berhaupt 4G/5G-Zugang geboten haben. Das ebenfalls fl?chenbezogen ermittelte Verh?ltnis zwischen den Proben mit 4G/5G-Zugang und allen Samples bildet das zweite Kriterium ab: die Qualit?t der Breitbandversorgung. Welche 4G/5G-Kapazit?ten die untersuchten MVNOs an ihre Nutzer weitergeben konnten, beschreibt der dritte Parameter: der Zeitanteil der Breitbandversorgung.

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