Panne auf dem Weg in den Urlaub – Verbraucherinformation der ERGO Versicherung

Was tun, wenn der Wagen auf der Autobahn liegen bleibt

Ist das Auto vollgepackt und die Urlaubsvorfreude gro?, wollen alle nur noch eins: z?gig am Reiseziel ankommen. Stockt auf der Autobahn jedoch pl?tzlich der Motor und bleibt das Auto liegen, ist das nicht nur ?rgerlich, sondern unter Umst?nden auch gef?hrlich. Wie sich Urlauber bei einer Panne auf der Autobahn verhalten sollten, was es beim Verlassen des Fahrzeugs zu beachten gilt und ob die Versicherung m?gliche Abschleppkosten ?bernimmt, wei? Peter Schnitzler, Kfz-Experte von ERGO.

Bei den ersten Anzeichen reagieren

Die meisten Urlauber, die mit dem Auto verreisen, f?hrt der Weg ?ber die Autobahn. Wer hier pl?tzlich ein ungew?hnliches Fahrverhalten feststellt, sollte schnell reagieren. “F?llt das Lenken schwerer als sonst, macht der Motor ungew?hnliche Ger?usche oder wird das Fahrzeug immer langsamer, k?nnen das die ersten Anzeichen f?r einen Defekt sein”, erkl?rt Peter Schnitzler, Kfz-Experte von ERGO. Dann hei?t es: Warnblinkanlage einschalten, um die anderen Verkehrsteilnehmer ?ber die missliche Lage zu informieren. “Wenn das Fahrzeug noch fahrt?chtig ist, sollten Fahrer versuchen, den n?chsten Parkplatz oder eine Haltebucht anzusteuern”, so der Experte. Ist das nicht machbar: auf dem Standstreifen oder so nah wie m?glich am rechten Fahrbahnrand anhalten. Geht auch das nicht mehr, kommt als Notl?sung noch die unmittelbare N?he der mittleren Leitplanke infrage.

Im Auto bleiben oder aussteigen?

Bei einer Panne gilt: Keine Panik. Steht das Auto an einem sicheren Ort, sollten die Insassen das Fahrzeug verlassen. Denn: Die Gefahr, dass ein weiteres Fahrzeug auff?hrt, ist gro?. “Fahrer und Mitfahrer sollten auf der Seite aussteigen, die von der Fahrbahn abgekehrt ist. Steht das Auto auf dem Standstreifen, hei?t das, auf der Beifahrerseite auszusteigen”, so Schnitzler. Auch wenn die Warnwestenpflicht in Deutschland nur f?r den Fahrer gilt, empfiehlt der Experte allen Insassen, aus Sicherheitsgr?nden eine solche zu tragen. Daher ist es ratsam, f?r den Fall der F?lle immer mehrere Warnwesten im Kofferraum dabeizuhaben. “Damit der restliche Verkehr ?ber die Panne informiert ist, sollten Autofahrer ein Warndreieck circa 150 Meter von dem liegengebliebenen Fahrzeug entfernt aufstellen. Ein offener Kofferraum kann zus?tzlich warnen”, so der Kfz-Experte. “Ist es bereits dunkel, empfiehlt es sich zudem, die Beleuchtung anzulassen.” Anschlie?end gilt es, einen gesch?tzten Warteplatz, beispielsweise hinter der Leitplanke, aufzusuchen.

Abschleppdienst rufen

Sind alle in Sicherheit, sollte einer der Insassen die Pannenhilfe informieren. Schnitzler empfiehlt, nicht die Notrufnummern 110 oder 112 zu w?hlen, sondern direkt bei einem Pannendienst anzurufen. Das erspart die Weiterverbindung. Wer kein Mitglied bei einem Automobilclub ist, kann die Notrufnummer der deutschen Autoversicherer 0800 – 6683663 w?hlen. Ist kein Handy parat, k?nnen Autofahrer auch ?ber eine Notrufs?ule einen Pannendienst anfordern. Die n?chstgelegene S?ule ist mit schwarzen Pfeilen auf den Leitpfosten ausgeschildert. ?brigens: Der ERGO Kfz-Schutzbrief deckt die Kosten f?r Pannenhilfe und Abschleppdienst bis zu 500 Euro ab.
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