Unabhängige Validierung der KI-Governance schafft Grundlage für die Automatisierung des Kundenerlebnisses Leipzig, 5. Februar 2026. Talkdesk®, Inc., ein weltweiter Anbieter von Customer Experience Automation (CXA), hat die ISO/IEC-42001-Zertifizierung erhalten, den
Schlagwort: Contact Center
Xelion Cloud Telefonie gewinnt Channel Excellence Award
Auszeichnung in der Kategorie UCC / IP-Telefonie bestätigt hohe Partnerzufriedenheit im deutschen Channel Xelion Cloud Telefonanlage Harmstorf, 22.01.2026 – Xelion, europäischer Hersteller von Cloud-Telefonie- und UCaaS-Lösungen, wurde mit dem Channel
Ein neues Phantom in der Telefonie?
ARAS AI – faszinierend? beunruhigend? vielleicht historisch? Manchmal ist es nicht die Innovation, die einen wach macht, sondern die Konsequenz. Ich bin über ARAS AI gestolpert, weil dieser Name plötzlich
LIPINSKI TELEKOM erweitert die Verfügbarkeit von Talkdesk-Lösungen in der DACH-Region und stellt ihren Contact-Center-Betrieb auf Talkdesk um
Mit Talkdesk bietet der deutsche Telekommunikationsanbieter Großunternehmen sowie kleinen und mittelständischen Firmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz moderne Customer-Experience-Lösungen Leipzig / Berlin, 17. September 2025. Talkdesk®, Inc. gab heute