Neue Observability-, Evaluierungs- und Simulationswerkzeuge ermöglichen umfassende Hybrid-Workforce-Strategien jenseits einfacher Automatisierung Leipzig, 10. Juni 2026. Talkdesk®, Inc., ein führender Anbieter von Customer Experience Automation (CXA), hat neue Funktionalitäten vorgestellt, mit
Schlagwort: CXA
Talkdesk erhält ISO/IEC-42001-Zertifizierung, den weltweit anerkannten Standard für verantwortungsvolle KI
Unabhängige Validierung der KI-Governance schafft Grundlage für die Automatisierung des Kundenerlebnisses Leipzig, 5. Februar 2026. Talkdesk®, Inc., ein weltweiter Anbieter von Customer Experience Automation (CXA), hat die ISO/IEC-42001-Zertifizierung erhalten, den